Obrigado pela sua mensagem
Agradecemos a confiança em partilhar connosco dúvidas e planos ligados a campanhas de crowdfunding para startups na Austrália. Levamos a sério cada pedido e preferimos respostas honestas, mesmo quando a conclusão é que a plataforma pode não ser a solução certa neste momento.
Resumo do seu pedido
Data envio
Registada automaticamente
Prazo resposta
Normalmente dois a três dias úteis
Estado pedido
Recebido e em análise
Referência interna
Gerada pelo nosso sistema de apoio
O que acontece a seguir ao seu pedido
Vamos rever o conteúdo da sua mensagem, identificar se está relacionada com campanhas em curso, candidatura de startup, perfil de investidor ou questões gerais sobre a plataforma. Quando necessário, cruzamos com informação interna já existente para evitar pedir-lhe dados em duplicado.
Se a questão exigir análise mais técnica, por exemplo sobre enquadramento de uma campanha, proteção de dados ou limites de participação, a nossa equipa pode precisar de algum tempo adicional. Nesses casos, preferimos demorar um pouco mais e responder com contexto claro em vez de enviar respostas vagas.
Receberá a nossa resposta pelo email que indicou no formulário. Em algumas situações, poderemos sugerir uma breve chamada para esclarecer melhor o pedido, mas essa opção será sempre combinada consigo e nunca é obrigatória.
Enquanto espera, pode consultar as páginas sobre como a plataforma funciona, os recursos com guias práticos e o aviso legal, onde explicamos riscos e limites do nosso papel em campanhas de crowdfunding.
Pedido recebido com sucesso
Recebemos o seu pedido e a nossa equipa já o está a encaminhar para a pessoa mais indicada. Analisamos cada mensagem com atenção, seja sobre campanhas de crowdfunding para startups na Austrália, questões de conta ou dúvidas sobre risco e conformidade. Se precisarmos de mais detalhes, entraremos em contacto pelo email indicado antes de avançar com qualquer explicação.